TOP 常見問題 FAQ 付款/款項問題 因為臨時有事,可以取消與委託人的案件服務嗎?如何取消?

因為臨時有事,可以取消與委託人的案件服務嗎?如何取消?

1. 可以的,務必「事先」與委託人告知,達到雙方共識後,方可進行案件取消。
2. 若是委託人尚未繳交預付款,可直接點選「取消案件」。
3. 若小幫手於委託人付款後「取消」服務時,平台需向小幫手收取15% 系統使用費。
*請注意:凡於委託人付款後,小幫手無故取消案件達2次以上,平台將會將其用戶設為黑名單,不可再使用平台進行媒合。
4. 雙方有不可歸責之事由時,本公司則不收取系統使用費。

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